Sık Sorulan Sorular

Çalışanların mesai giriş ve çıkışını, o sırada gerçekten işyerinde olduklarını doğrulayarak kaydeden bulut tabanlı bir devam takip sistemidir. Personel telefonuyla işyerindeki QR kodu okutur, sistem konumu kontrol eder; yöneticiler tüm kayıtları web panelinden izler.

Hayır. Parmak izi okuyucu, kart okuyucu veya turnike gerekmez. Personel için internete bağlı bir akıllı telefon, yönetici için herhangi bir tarayıcı yeterlidir. Her lokasyon için üretilen QR kodu yazdırıp girişe asmanız yeterli.

Sahada, şantiyede, otelde, mağazada, depoda ya da birden fazla lokasyonda çalışan ekipleri olan her ölçekte işletme için uygundur. Birkaç kişilik ekipten yüzlerce çalışanlı yapılara kadar aynı sistem kullanılır; raporlar işletmenizin ölçeğine göre uyarlanır.

Hayır, GeoShift tarayıcıdan çalışır. İsterseniz "Ana ekrana ekle" ile telefonunuza uygulama gibi bir kısayol ekleyebilirsiniz; iPhone ve Android adımlarını Nasıl Çalışır sayfasında anlattık.

Arayüz Türkçe, İngilizce ve Almanca sunulur ve her kullanıcı kendi dilini seçer. Ayrıca açık ve koyu tema desteği vardır.

Evet. Her lokasyonun saat dilimi konumundan otomatik belirlenir ve kayıt oluşurken dondurulur; böylece her mesai kaydı, sonradan nereden bakılırsa bakılsın kendi yerel saatiyle görünür.

Sisteme giriş yapar ve işyerindeki QR kodu telefonuyla okutur. Konumu işyeri sınırları içindeyse mesai girişi kaydedilir. Çıkışta aynı adım tekrarlanır ve çalışılan süre otomatik hesaplanır.

Otomatik çıkış özelliğini açarsanız, belirlediğiniz azami vardiya süresini aşan açık kayıtlar sistem tarafından kapatılır ve "otomatik çıkış" olarak işaretlenir. Kaydı yönetici panelinden elle de düzeltebilirsiniz; her düzeltme değişiklik kayıtlarına işlenir.

Evet. Vardiya sayısını ve saatlerini siz belirlersiniz — tek vardiyalı düzen de, sabah/akşam/gece gibi çok vardiyalı düzen de kurulabilir. Gece yarısını aşan vardiyalar da doğru hesaplanır.

Vardiya başlangıcı için bir tolerans süresi tanımlarsınız (örneğin 15 dakika). Bu süreyi aşan girişler otomatik olarak "geç" işaretlenir ve raporlara yansır.

Evet. Personeli tek tek ekleyebileceğiniz gibi, hazır Excel şablonunu doldurup toplu da yükleyebilirsiniz. Haftalık çalışma programı da aynı şekilde Excel şablonuyla aktarılabilir.

Evet. Yöneticiler eksik kayıtları elle ekleyebilir, hatalı kayıtları düzeltebilir veya silebilir. Yapılan her değişiklik, kimin ne zaman yaptığı bilgisiyle birlikte Değişiklik Kayıtları ekranına yazılır.

Evet. Günlük, haftalık ve aylık raporlar panelde anlık üretilir ve PDF ya da Excel olarak indirilebilir. Dilerseniz düzenli özet raporun e-posta ile otomatik gönderilmesini de açabilirsiniz.

Yetkiler role göre ayrılır: organizasyon yöneticisi tüm işletmeyi, departman müdürü yalnızca kendi departmanını görür. Personelin yönetim paneline erişimi yoktur — yalnız kendi mesai ekranını kullanır. İnsan Kaynakları departmanı müdürüne işletme geneli erişim otomatik verilir.

Hayır. Konum yalnızca mesai giriş veya çıkış işlemi yapıldığı anda, o işlemin geçerli olup olmadığını anlamak için okunur. Mesai boyunca arka planda konum toplanmaz; kişinin gün içindeki hareketleri izlenmez.

Bunu engelleyen üç katman var: konum doğrulaması (işyerinde olmayan giriş yapamaz), kayıtlı cihaz kuralı (işlemler yalnız kişiye tanımlı cihazdan yapılır) ve tek aktif oturum (aynı hesap iki cihazda birden açık kalamaz).

Hayır. Her işletmenin verisi kendi kapsamında tutulur ve tüm sorgular işletme kimliğine göre filtrelenir; bir işletmenin yöneticisi başka bir işletmenin verisine hiçbir ekrandan ulaşamaz.

Kayıtlar, saklama politikasında tanımlı süre boyunca tutulur; süresi dolan kayıtlar otomatik olarak silinir. Ayrıntılar ve kişisel verilerinize ilişkin haklarınız için Gizlilik Sözleşmesi sayfasına bakabilirsiniz.

İşletme yöneticisi olarak talebinizi bize iletmeniz yeterli; işletmenize ait kayıtlar silinir. Talep süreci ve kişisel verilere ilişkin haklarınız Gizlilik Sözleşmesi'nde açıklanmıştır.

Fiyatlar sayfasından size uygun paketi seçip başvuru formunu doldurursunuz. Başvurunuz bize ulaştığında havale/EFT bilgilerini hem ekranda gösterir hem e-posta ile göndeririz. Ödeme hesabımıza geçtiğinde işletmeniz ve yönetici hesabınız açılır, bilgilendirme e-postası gönderilir.

Şu anda tahsilat yalnızca banka havalesi / EFT ile yapılmaktadır. Kredi kartıyla ödeme seçeneği hazır olduğunda satın alma sayfasında yer alacaktır.

Evet, kayıt sayfasından ücretsiz demo hesabı açabilirsiniz. Deneme süresi dolduğunda verileriniz silinmez; hesap salt-okunur hâle gelir ve paketi satın aldığınızda kaldığınız yerden devam edersiniz.

Şu anda fatura düzenlenmiyor. Satıcı, GVK 20/B maddesi kapsamında dijital içerik üreticisi gelir vergisi istisnasından yararlanan bireysel bir hizmet sağlayıcısıdır; bu kapsamda fatura düzenleme yükümlülüğü bulunmamaktadır. Ödemenizi belgelemek için banka dekontunuzu, talep etmeniz hâlinde tarafımızca ibraz edilen GVK 20/B istisna belgesinin bir örneğiyle birlikte kullanabilirsiniz. Ayrıntı: Mesafeli Satış Sözleşmesi'ndeki "Faturalandırma" başlığı.

İade ve cayma hakkına ilişkin koşullar Teslimat ve İade Şartları sayfasında, satışa ilişkin tüm şartlar ise Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde açıklanmıştır.

Telefonunuzun konum (GPS) servisinin açık olduğundan emin olun ve tarayıcı konum izni istediğinde "İzin Ver"e dokunun. Daha önce reddettiyseniz tarayıcı ayarlarından bu site için konum iznini açıp sayfayı yenileyin.

Kamera izninin verildiğinden ve kodun tamamının kameraya sığdığından emin olun; ortam karanlıksa kodu daha iyi aydınlatın. Sorun sürerse yöneticinizden lokasyonun QR kodunu yeniden yazdırmasını isteyin.

Giriş ekranındaki "Şifremi unuttum" bağlantısını kullanın; TC kimlik numaranız ile kayıtlı e-posta adresiniz eşleşirse sıfırlama bağlantısı e-postanıza gönderilir. E-postanız sistemde tanımlı değilse yöneticiniz şifrenizi sıfırlayabilir.

Güvenlik için mesai işlemleri yalnız size tanımlı cihazdan yapılabilir. Telefonunuzu değiştirdiyseniz giriş ekranında çıkan cihaz sıfırlama isteği butonunu kullanın ya da yöneticinizden cihaz kaydınızı sıfırlamasını isteyin.

Bir hesap aynı anda tek cihazda açık kalabilir; hesabınıza başka bir cihazdan giriş yapıldığında önceki oturum kapanır. Bu girişi siz yapmadıysanız şifrenizi değiştirin ve yöneticinize bildirin.